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Social Recruiting
Vielfältiges Einzelhandelsteam arbeitet in einem deutschen Geschäft; Social Recruiting im Einzelhandel Konzept

Social Recruiting im Einzelhandel: In 36 Tagen zu neuem Personal

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09.11.2025
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8

Minuten
Corinna Haas
Mitgründerin und Geschäftsführerin der Inga GmbH
Ihre Kassen sind unterbesetzt und das Team arbeitet am Limit? Der deutsche Einzelhandel sucht laut Handelsverband Deutschland (HDE) rund 120.000 neue Mitarbeitende. Entdecken Sie, wie Sie durch Social Recruiting gezielt Verkäufer, Servicekräfte und Filialleiter finden, die nicht auf klassischen Jobportalen suchen.
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Neue RealitätPassive TalenteGeotargetingJob BotsEmployer BrandingTalent ManagerFAQ
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Das Thema kurz und kompakt

Check Mark

Erreichen Sie passive Kandidaten im Einzelhandel, die nicht aktiv auf Jobportalen suchen, durch gezielte Ansprache auf Social Media.

Check Mark

Nutzen Sie Geotargeting, um lokal verfügbare Fachkräfte wie Verkäufer oder Servicepersonal präzise und ohne Streuverluste zu finden.

Check Mark

Reduzieren Sie Ihre Time-to-Hire auf durchschnittlich 36 Tage durch automatisierte Vorqualifizierung mit Recruiting Chatbots.

Der Fachkräftemangel im Einzelhandel spitzt sich zu; bis 2028 könnten über 40.000 Stellen unbesetzt bleiben. Klassische Stellenanzeigen erreichen oft nicht mehr die richtigen Kandidaten. Social Recruiting bietet hier die Lösung, indem es potenzielle Mitarbeiter dort anspricht, wo sie ihre Zeit verbringen: auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram. Dieser Ansatz ermöglicht es, auch passive Kandidaten zu erreichen, die zwar offen für neue Chancen sind, aber nicht aktiv suchen. Mit der richtigen Strategie, die Active Sourcing, Geotargeting und automatisierte Prozesse kombiniert, können Sie offene Stellen wie die eines Kundenbetreuers in nur 12 Tagen besetzen und Ihr Unternehmen als attraktive Arbeitgebermarke positionieren.

Die neue Realität: Warum klassische Methoden im Handel versagen

Die Fluktuationsrate im Einzelhandel liegt bei alarmierenden 60 %, was Recruiting-Teams dauerhaft beschäftigt. Herkömmliche Jobportale erreichen meist nur einen Bruchteil der potenziellen Bewerber. Viele qualifizierte Fachkräfte sind nicht aktiv auf Jobsuche und sehen diese Anzeigen daher nie. Für Positionen wie Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk kommen auf 100 offene Stellen oft nur 54 arbeitslose Personen. Diese Lücke lässt sich nur schließen, indem man neue Wege geht und Talente proaktiv anspricht. Ein Umdenken ist erforderlich, denn fast jede zweite Ausbildungsstelle zum Fleischer blieb 2020 unbesetzt. Die Lösung liegt darin, potenzielle Mitarbeiter in ihrem digitalen Alltag zu erreichen.

Passive Talente gezielt erreichen: Die Kraft von Social Media

über 23 % der Jobsuchenden in Deutschland nutzen bereits soziale Netzwerke für ihre Suche. Hier setzt erfolgreiches Social Recruiting im Einzelhandel an, indem es passive Kandidaten erreicht. Mit Active Sourcing auf Plattformen wie Instagram und Facebook sprechen wir gezielt Servicekräfte, Verkäufer oder auch Lagerlogistiker an. Unseren Recruiting-Experten gelang es so, einen Kundenbetreuer in nur 12 Tagen zu finden. Durch authentische Einblicke in die Unternehmenskultur wird Ihr Unternehmen für Talente greifbar und attraktiv. Diese Methode ist der Schlüssel, um den Pool an Bewerbern signifikant zu erweitern, wie es auch unsere innovative Methode zeigt. So wird aus passivem Interesse eine aktive Bewerbung.

Lokale Präzision: Mit Geotargeting Personal vor Ort finden

Für den Einzelhandel ist die lokale Verfügbarkeit von Personal entscheidend. Geotargeting ermöglicht es, Werbeanzeigen für offene Stellen gezielt an Nutzer in einem definierten Umkreis auszuspielen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Jobangebote für eine Verkäuferin in Köln oder einen Servicetechniker in München nur für Kandidaten in der jeweiligen Region sichtbar sind. Diese Präzision reduziert Streuverluste um mehr als 40 % und erhöht die Relevanz der Bewerbungen. Wir konnten so einen Elektrotechniker in München in nur 13 Tagen erfolgreich vermitteln. Die geografisch konzentrierte Ausspielung bringt im Vergleich deutlich mehr und bessere Bewerbungen, wie auch Kundin Katharina Teufer bestätigt. So wird die Suche nach lokalen Fachkräften planbar und effizient.

Effizienz durch Automation: Job Bots als erste Anlaufstelle

Sobald ein potenzieller Kandidat Interesse zeigt, zählt jede Sekunde. Unser in Handarbeit erstellter Recruiting Chatbot startet innerhalb von Minuten ein automatisiertes Mini-Vorstellungsgespräch. Dieser Prozess qualifiziert Bewerber vor und filtert unpassende Profile mit einer Effizienz von über 80 % aus. Das spart Ihnen unzählige Stunden manueller Arbeit und beschleunigt die Time-to-Hire erheblich. Die durchschnittliche Zeit bis zur Einstellung liegt bei uns bei nur 36 Tagen. Kandidaten schätzen die unkomplizierte und schnelle Art der Bewerbung, wie Heiko Bruckner, Servicetechniker, bestätigt: "Sehr unkompliziert, geht superschnell und macht Spaß." Diese positive Erfahrung ist der erste Schritt zu einer erfolgreichen Einstellung, die wir im Mittelstand bereits tausendfach begleitet haben.

Nachhaltiger Erfolg: Employer Branding als strategischer Vorteil

Einzelhändler mit regelmäßigem Personalbedarf benötigen mehr als nur schnelle Besetzungen. Hier setzen unsere individualisierten Dienstleistungen wie inga.JobBot.Plus an, die auf den Aufbau einer starken Arbeitgebermarke abzielen. Wir positionieren Sie als attraktiven Arbeitgeber durch maßgeschneiderte Kampagnen auf META-Plattformen. Dies ist keine schnelle Lösung, sondern eine Agentur-Dienstleistung mit umfassender Beratung und Support. Eine starke Employer Brand kann die Mitarbeiterbindung um bis zu 28 % erhöhen. Ziel ist es, einen kontinuierlichen Strom an qualifizierten Bewerbungen zu generieren. So wird Recruiting planbar und Ihr Unternehmen zur ersten Wahl für Top-Talente im Einzelhandel.

Alles an einem Ort: Der Talent Manager für den überblick

Ein hoher Rücklauf an Bewerbungen ist gut, aber ohne Organisation wertlos. Der inga Talent Manager ist die zentrale Plattform, auf der alle vorqualifizierten Bewerbungen übersichtlich gesammelt werden. Sie erhalten Zugriff auf Profile von Kandidaten, die bereits ein erstes Screening durchlaufen haben und wirklich zu Ihrer Stelle passen. Das reduziert den administrativen Aufwand für Ihr HR-Team um bis zu 50 %. So können Sie sich auf die besten Kandidaten konzentrieren und schnelle Entscheidungen treffen. "Bis jetzt konnten wir mit inga jede Stelle besetzen", bestätigt Alena Mildenberger. Diese zentrale Verwaltung ist ein entscheidender Vorteil, besonders für Konzerne mit hohem Einstellungsbedarf. Damit ist der gesamte Prozess von der Ansprache bis zur Einstellung nahtlos abgedeckt.

More Links

Statistisches Bundesamt (Destatis) bietet Informationen zu Konjunkturindikatoren im Einzelhandel.

Der Handelsverband Deutschland (HDE) stellt Daten zur Beschäftigungsstruktur im Einzelhandel bereit.

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz veröffentlicht ein Kompendium zur Dialogplattform Einzelhandel.

Die Universität Bamberg bietet eine Studie zum Thema Social Recruiting aus dem Jahr 2020.

Index Research präsentiert den Social Recruiting Report 2024.

PwC hat einen Bericht über die Generation Z im Handel und Konsumgüterbereich veröffentlicht.

Deloitte stellt den Human Capital Trends Report 2025 vor.

FAQ

Funktioniert Social Recruiting auch für ein einzelnes kleines Geschäft?

Ja, absolut. Dank präzisem Geotargeting können wir Kampagnen auf einen sehr kleinen Radius um Ihr Geschäft herum ausrichten. So werden nur Menschen in der unmittelbaren Umgebung angesprochen, was die Methode auch für einzelne Filialen oder kleine Boutiquen sehr effizient und kostengünstig macht.


Wie schnell erhalte ich die ersten Bewerbungen für meine Filiale?

Nach dem Start der individuell für Sie erstellten Kampagne erhalten Sie in der Regel innerhalb der ersten 10 Tage die ersten vorqualifizierten Bewerbungen. Unser Ziel ist es, den Prozess so schnell wie möglich zu gestalten, damit Sie offene Stellen zügig besetzen können.


Was unterscheidet inga.one von einer normalen Werbeagentur?

inga.one ist auf Recruiting spezialisiert. Wir kombinieren seit 2017 erfolgreich Technologie wie Job Bots und Active Sourcing mit der Expertise von Recruiting-Fachleuten. Wir optimieren nicht nur Anzeigen, sondern den gesamten Bewerbungsprozess von der Ansprache bis zur Vorstellung qualifizierter Kandidaten.


Kann ich die Recruiting-Kampagnen in meinem eigenen Unternehmens-Branding nutzen?

Ja, mit unseren Dienstleistungen inga.Assessment.Plus und inga.JobBot.Plus bieten wir individualisierte Kampagnen an, die vollständig in Ihre Arbeitgebermarke integriert sind. Dies stärkt Ihr Employer Branding und sorgt für einen professionellen und einheitlichen Auftritt.


Welche Branchen neben dem Einzelhandel deckt inga.one ab?

Wir sind branchenübergreifend tätig und haben große Erfahrung in den Bereichen Handwerk (z.B. Dachdecker), Technik (z.B. Servicetechniker), Produktion (z.B. Maschinenbediener), Logistik (z.B. Berufskraftfahrer) und Pflege. Diese Vielfalt ermöglicht es uns, bewährte Strategien auf unterschiedliche Sektoren zu übertragen.


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